Póliza de Cancelación: Si necesita cambiar su fecha de llegada/salida y/o sitio, debe iniciar sesión en su cuenta de reserva para procesar la cancelación antes de las 4pm. del día anterior a su fecha de llegada. Se cobrará una tarifa de cancelación de $15 por reserva y se deducirá del total de su reembolso. Las cancelaciones se pueden hacer en línea. Este servicio está disponible los siete días de la semana en cualquier momento. 

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Cancelación de última hora: Si necesitas cancelar su reservación después de las 4pm. del día anterior a la fecha de llegada, debe llamarnos al (209) 525-6750. Se le cobrará una tarifa de cancelación de $15 y se perderá la tarifa del campamento de la primera noche. 

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Salida temprano: Si debe abandonar el parque uno o más días antes, se deducirá un cargo por cancelación de $15 de cualquier reembolso. Debes salir antes de las 2pm. Conserve su carta de confirmación de campamento hasta que haya recibido su reembolso. Espere al menos 30 días para recibir su reembolso. 

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Póliza de Cambio: Si necesita cambiar su fecha de llegada/salida, parque y/o lugar para acampar, debe iniciar sesión en su cuenta de reserva y procesar el cambio antes de las 4pm del día anterior a su fecha de inicio. A los visitantes se les cobrará una tarifa de cambio de $ 15 por lugar de campamento reservado para un cambio de fechas, sitios, parques, solicitudes de extensión o acortamiento de la estadía. 

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Cierres de emergencia: Si el Departamento de Parques y Recreación del Condado de Stanislaus cierra un campamento debido a una emergencia o desastre, haremos todo lo posible para notificarle. En estos casos, todas las tarifas serán reembolsadas lo antes posible. 

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En casos de mal tiempo, cuando el campamento permanece abierto, pero usted decide irse, se emitirán reembolsos según la póliza de salida temprano.